Diritto di recesso

A meno che non ricorra un'eccezione, l'Utente potrebbe godere del diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Chi gode del diritto di recesso

Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato più avanti per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l'Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto, utilizzando il modulo di recesso tipo riportato in fondo a questa pagina oppure inviando una dichiarazione scritta a: info@radicifarm.it.

Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev'essere esercitato il diritto, l'Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.

Quando scade il termine di recesso?

• In caso di acquisto di beni, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dei beni.

• In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente o un terzo prende possesso dell'ultimo dei beni, lotti o pezzi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

• Beni confezionati sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna (es. prodotti erboristici, integratori, oli).
• Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Beni personalizzati o realizzati su misura per l'Utente.

Effetti del recesso

Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, compresi quelli relativi alle spese di consegna standard, senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui è stato informato della decisione di recedere. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, senza alcun costo aggiuntivo per l'Utente.

Il maggior costo derivante dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta resterà a carico dell'Utente.

Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando l'Utente abbia fornito prova di averli restituiti.

Restituzione dei beni

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l'Utente è tenuto a riconsegnarli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere.

L'Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Spese di spedizione del reso

Le spese di spedizione per la restituzione dei beni sono a carico dell'Utente, salvo diversa indicazione comunicata al momento della richiesta di reso.

---

Modulo di recesso tipo

Copiare, compiliare ed inviare il modulo a info@radicifarm.it solo se si desidera recedere dal contratto.

A: Radici Farm – info@radicifarm.it

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):

— Ordinato il (*)/ricevuto il (*): _______________

— Nome del/dei consumatore/i: _______________

— Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________

— Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): _______________

— Data: _______________

(*) Cancellare la voce inutile.